Help Pro

Правильная организация и ИТ-поддержка вашего бизнеса.

ИТ сопровождение

Мы структурируем и систематизируем процессы, освобождая время для ваших бизнес-задач.
Используя наши готовые сервисы, вы повышаете эффективность работы. Мы предлагаем полную организацию сети, дисковое пространство для пользователей, удаленный доступ, виртуальные сервера за рубежом, собственные дата-центры, облачные технологии – любые ИТ-решения для вашего бизнеса по адекватным ценам.

Экономьте на офисе

Больше нет нужды арендовать огромные площади!
Хэлп-Про поможет организовать «облачный» офис, который эффективно работает!
Данные сотрудников, телефонные переговоры, активность в решении задач – все это под вашим контролем в системе! Виртуальные сервера и безопасный доступ из любой части света – уже сегодня!
Если у вас все же возникла какая-то проблема, будьте уверены – ее будет решать профессионал! Просто создайте запрос, остальное – наше дело!

Плюсы

Низкая цена.

Стоимость обслуживания у нас в разы меньше, чем заработная плата штатного сисадмина. Плюс к этому мы не болеем, не уходим в отпуск или запой, постоянно отслеживаем изменения в ИТ и наша задача — сделать у вас все наилучшим образом, а не отсидеть в офисе рабочий день.

Качество работ.

Мы получаем деньги не за просиженные часы, нам выгодно чтобы у вас все работало хорошо. Беспроблемная работа у вас — меньше проблем у нас.

Наши специалисты имеют громадный опыт не привязанный к одному месту работы и постоянно совершенствуют свои навыки.  Благодаря специализации вы будете получать максимальный результат в любой поставленной задаче. Монтажом будут заниматься не администраторы серверов, а профессиональная бригада с качественным инструментом, а обслуживать оргтехнику не специалист по видеонаблюдению.

Оперативность

90% процентов задач решаются в онлайн режиме с помощью лицензионной программы удалённого управления TeamViewer.

На остальные 20% у вас есть неограниченное количество выездов нашего сотрудника.

Готовые решения.

Мы не экспериментируем на клиентах. Предлагаемые нами решения были опробованы и внедрялись, есть понимание плюсов и минусов, подводных камней и сколько это будет стоить и нужно ли оно вам вообще.

Богатый опыт специалистов позволяет предложить разные варианты учитывающие вашу специфику и пожелания.

И в рамках абонентского обслуживания компьютеров все готовые решения внедряются бесплатно!

Документирование и прозрачность.

Ваша ИТ инфраструктура не будет чёрным ящиком в котором разбирается (на самом деле — нет) только сидящий в офисе админ, поэтому чувствующий себя незаменимым. У вас будет чёткая и полная информация о существующей инфраструктуре, данные для полного доступа во все системы. Все работы отслеживаются в системе обработки заявок.

Аудит, сметная и проектная документация, поставка оборудования, монтаж и настройка, гарантийное и абонентское техническое обслуживание – по всем этапам работ мы предоставляем развёрнутые отчёты о проводимых работах, актуальных сроках и результатах.

Клиентоориентированность

Мы общаемся на понятном вам языке, и хочется думать, что делаем это неплохо.

Мы не будем требовать с вас подробное и формализованное ТЗ, а просто напишем его сами. Нам не нужны официозные заявки и излишне формализованные процессы.

Просто напишите или позвоните, остальное на нас.

Дополнительные услуги

В работе каждой компании возникают разные задачи. Мы поможем решить любую из них!

Монтаж слаботочных систем, систем безопасности и видеонаблюдения: Мы предлагаем услуги по созданию всего комплекса сетевой инфраструктуры для вашего бизнеса, от пожарной сигнализации до систем видеонаблюдения. Комплексное выполнение работ по слаботочным систем позволит вам сэкономить время, деньги и нервы.
Аудит, сметная и проектная документация, поставка оборудования, монтаж и настройка, гарантийное и абонентское техническое обслуживание – все этапы работ мы берем на себя, предоставляя развёрнутые отчёты о проводимых работах, актуальных сроках и результатах.

    Преимущества:

    • Высокий профессионализм наших аудиторов и проектировщиков;
    • Монтаж всего комплекса слаботочных систем;
    • Лояльность к интересам и задачам каждого клиента;
    • Оперативное выполнение поставленных задач;

    Перечень основных работ по монтажу, внедрению и модернизации:

    • Компьютерные сети
    • Системы аналогового и IP видеонаблюдения
    • Системы контроля и управления доступом
    • Охранная и пожарная сигнализации
    • Система оповещения и управления эвакуацией
    • Системы подсчета посетителей

    Обратная связь